除易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們提供更換商品。請傳送電子郵件到 「info@zoomin.works」 。
1.請將商品照片傳送電子郵件到 「info@zoomin.works」
2.客製化商品原則上4-6天工作天會出貨,不含例假日
但如需求複雜或是企業數量較多會另外提供交貨時間
如特殊物流狀況例如地震、風災會透過客戶資料聯繫客戶
1.超過 7 天的商品鑑賞期。
2.易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品。
3.客製化商品
4.當期之報紙、期刊或雜誌
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